Cetelem, l'une des meilleures solutions de financement 100% en ligne.

qu'est-ce qui nous rend différents ?

• Vous pouvez financer 100% de votre achat.
• Pas de carte de crédit (Nous n'avons pas besoin que vous nous fournissiez les détails de votre carte de crédit).
• Vous ne paierez pas la première facture avant le mois prochain.

FAQ

qu'est-ce que Cetelem ?

Cetelem appartient au groupe BNP Paribas et depuis 1988, nous sommes spécialisés dans l'octroi de crédits à la consommation. Nous sommes une société spécialisée dans l'octroi de crédits à la consommation, de crédits en ligne et de cartes, et nous appartenons au groupe BNP Paribas depuis 1988.

quels documents dois-je financer ?

Si vous êtes déjà client Cetelem et que vous disposez d'une ligne de crédit chez nous, il vous suffit d'accepter votre financement en saisissant un code PIN que nous vous enverrons sur votre téléphone portable, sans remplir de formulaires ni envoyer de documents.

Si vous êtes un nouveau client Cetelem ou si vous n'avez pas de crédit chez nous, les documents dont nous aurons besoin sont les suivants :

1. Carte d'identité recto-verso ou carte de séjour (Pour les résidents étrangers, nous aurons également besoin d'une pièce d'identité officielle signée de leur pays ou d'un passeport valide).
2. Un justificatif de revenus (dernière fiche de salaire si vous êtes salarié, dernière déclaration d'impôt sur le revenu si vous êtes indépendant, ou lettre de revalorisation de la pension si vous êtes retraité).
3. Première page du livret bancaire ou d'un reçu de domiciliation indiquant le code IBAN et le titulaire du compte, qui doit être la même personne que celle qui demande le financement.

quel est le montant que je peux financer ?

Montant minimum à financer ≥ 90€ et paiement mensuel minimum ≥ 12€. Nous n'avons pas de montant maximum à financer, mais nous sommes très attachés à accorder un crédit responsable et adapté aux besoins de chaque client.

quand dois-je commencer à payer mon financement ?

La première facture sera envoyée sur votre compte bancaire le 5ème jour du mois suivant le financement. Si le financement est effectué entre le 25 et le 31, la première facture sera émise le 5ème jour du 2ème mois au cours duquel le financement a été effectué.

Si j'ai des questions, comment puis-je contacter Cetelem ?

Vous pouvez poser vos questions par le biais du chat qui s'affiche pendant le processus de financement, si vous préférez par téléphone au 917 90 97 38 ou par notre courriel ecommerce@cetelem.es.

quelle est la procédure à suivre pour financer mon achat ?

Le processus est très simple :

1. Choisissez les produits que vous voulez acheter sur le web.
2. Une fois dans le panier, choisissez le mode de paiement "Financement avec Cetelem"
3. Vous serez ensuite dirigé vers notre processus de financement, où vous pourrez financer votre achat en quelques étapes seulement et 100% en ligne :

• Si vous êtes client Cetelem et que vous disposez déjà d'une ligne de crédit, il vous suffira d'accepter votre financement en saisissant un code PIN que nous vous enverrons par SMS sur votre téléphone portable.
• Si vous ne disposez pas d'une ligne de crédit ou si vous êtes un nouveau client, vous pouvez financer votre achat en moins de temps que vous ne le pensez. Vous devrez uniquement joindre les documents détaillés au point deux : Quels documents dois-je financer ?

vous souhaitez plus d'informations sur les produits Cetelem ?
Pour en savoir plus sur nos produits, consultez le site www.cetelem.es